Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site de la boutique. En passant commande sur ce site, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photos présentées sur le site et le produit final.
La boutique commercialise notamment des réveils et accessoires associés.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC), sauf indication contraire.
La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué au client sera celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation complète des présentes Conditions Générales de Vente.
Après validation de la commande, le client recevra un e-mail de confirmation récapitulant les détails de l’achat.
La boutique se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de litige avec le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
-
Carte bancaire
-
Autres solutions de paiement sécurisées proposées sur le site
Toutes les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
La boutique ne pourra être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou par des circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf indication contraire.
8. Retours et remboursements
Une fois le produit retourné et vérifié, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Le remboursement peut prendre 5 à 10 jours ouvrés selon les délais bancaires.
9. Responsabilité
La boutique ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Protection des données
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci et conformément à la politique de confidentialité du site.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois en vigueur dans le pays d’exploitation de la boutique.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
12. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :