Politique d’expédition
1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends ou les jours fériés.
En période de forte demande, le traitement peut prendre un peu plus de temps. Si un retard important est prévu, nous vous contacterons par e-mail.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
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France : 6 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
Nous proposons également :
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Livraison standard gratuite en France
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en ligne.
5. Problèmes de livraison
Si votre colis est perdu, endommagé ou n’arrive pas dans les délais estimés, veuillez nous contacter à :
Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème le plus rapidement possible.
6. Adresse de livraison
Veuillez vérifier que l’adresse de livraison fournie lors de la commande est correcte.
Nous ne pouvons pas être tenus responsables des colis envoyés à une adresse incorrecte fournie par le client.
7. Douanes et taxes
Pour les commandes internationales, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent être appliqués selon la réglementation du pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.